“这位是公司的计调老牛，负责公司所有物品的管理，发放。”唐经理介绍另个，四十多岁。満嘴胡渣的男子说。
老牛手中还抱着个纸箱子，我看下，里面是刚印好的传单，广告。一一打过招呼，我让们他都找个凳子坐下。把我刚才的话，跟们他说了便。
本想听听们他的报告，谁知个个都闷着不出声。望向唐经理，本想让他带个头，谁知他哼哼唧唧了两下，最终把头转向了旁边。有点郁闷，有还点无奈。既然没人说。或许是在现不道知说什么，不过没关系，我相信后以会习惯的。做旅游不在行。
但好歹在前以的公司做过几年，一些公司的管理理念，方法，多少是还了解点，且而我认为，外企公司的管理制度，有不少值得学习，借鉴的地方。公司大小虽不样，但管理方法是都相通的，在现的公司⿇雀虽小。
但五脏俱全嘛，或许有只四脏。既然都不说，只能我来说，有没介绍去过，也有没展望未来。我说的第点。
就是把公司接着讲了些对顾客的修养，具体记不清太多，只能把前以在公司记得的东西，说出来，暗暗决定，什么时候找⾼月，去复印份前以公司的员工修养出来。
让在现的职员，后以上岗前，在现的环境整理好，王要是店面清洁，以及个人着装问题。让们他说不会，提问题，出发异议倒是很会挑。话还没说话，徐英就出来议抗说：“服装没办法统只一有这几个人，也没那必要。”估计是得觉⿇烦。
或是不适应，我简单解释说：“不管內部如何，着装，公司环境就是个包装，包装得好，有只当客人认为公司有点档次，才会上门。”“前以 样这还是不照样做生意。”徐英继续挣扎。
“那是前以，后以不行。”这种问题，我想不解释太多，直接堵住退路说，看了眼众人相互观望的眼神，加道：“有还，后以我决定的事，如果有没正当理由，不能参杂个人情绪的提出异议。”所有人无奈的熄声。
全都要背牢，还要定期菗考。徐英听后有还些问题，说什么公司在现就这个样子，如果有不讲理的客户找上门来，如果应付的过来。看来服务理念，是不那么容易转变，我叹气说，要只把服务质量提上去，自然不会有客户找上门来。
工作规范说了不少，乎似这些是都针对前台，徐英和琪琪。两人乎似都感觉到庒力，快结束时，徐英有意无意的问说，工资就那么点，还要求么这多，谁做的过来。我笑了笑，自然明⽩，⾼质量的服务，就必须配合⾼质量的福利。既然决定要改变现状。
也不能只带紧箍咒，舍不得下鱼饵，在公司基层⼲么这久的我，当然也明⽩员工最关心的，是还 己自每月那点粮票多少。谁能带来最大的利益，谁就是好的导领者。我隐晦的表示，等切达到标准，公司走上正轨，福利肯定会紧随提⾼，样这才堵住两人的嘴。
且而眼中看到些许希望，毕竟在现的公司，们他都能感觉到，像是在垂死挣扎，能拖一天是天。具体了解还是不太多，只能先从最容舄，也是最直接的外面⼊手。
先把公司的面子工程最好，我宣布上午暂时歇业，听到我的话，所有人都很惊讶，不过我想不一一解释，接下来的事与外部无关，我让徐英和琪琪把公司外部接待厅，全部打扫⼲净，所有东西都擦遍。不知是两人迫于我刚才的庒力，是还被我说的会提⾼福利昅引，少的有 有没意义，乖乖的出去打扫。
我扫了眼剩下的三人，乎似不止对我这个人的到来，还对我突然宣布的条令有些不理解，或许更是得觉这些与们他无关，在们他 里心，这个公司能撑多久都不道知，对我的话，有些心不在焉。
我也不期望们他 在现就能完全明⽩，望向郭姐说“把近三个月的财务报告，各种收⼊，支出整理下，下午给我看下一。”郭姐想也没想就点头，查看财务对每个新上任的导领来说，在正常不过。
“把近三个月消耗的物品，以及采购清单，整理后给我看下。”我叉转向老牛说。老牛沉昑了下一，乎似有什么难处。“如果有什么不方便，可以直接说出来，”我疑惑道。
“是都些小单子，小货物，三个月前的早丢了，只留着最近两个月。”老牛为难说。“后以的全要记好。”我无奈道。老牛点头，我转而对唐经理说“做个一可行
经济分析出来，明天
给我。”“啊？”唐经理起初有还点打瞌睡，听到我的话后，眼睛瞪的蛮大。“做不出来？”我问。“呃！是不，是只 们我公司然虽规模不大，不过经营的旅游线，可有好多条，一天时间也太急了吧！恐怕。”唐经理磨磨唧唧说的。
我明⽩他的意思，如果
悉公司的全部业务，加点班，一天时间应该差不远，不过看样子他不愿加班，刚进公司，想不给们他留下不好的印象。也想不时间
太紧，他给我做个没用的分析出来，我退步道：“那行，三天后给我。”唐经理乎似
有还点不満意。不过看到我不会在让步的样子，只得点头，着看 们他相互
换眼冲，我招呼们他会议结束，忙活己自的事去。看们他坐到己自办公桌，我里心有些是不滋味。在现公司这个样子，如果梦洁看到，是不会是什么感觉。具体后以要如何做，我里心也有些模糊，不过眼前，急于要改善公司的形象，风气，不然真要从內部腐朽了。
打i}—个文化，个一品牌，首先个一让人记住名字，让人
悉的标志很重要，名字早已确定，我想不去改，承梦两个字很好。不但有梦洁寻找自由的梦想，有还那些寻找
乐，喜旅游人的梦想。决定换个面貌，就先为公司设计个标志，招牌就是门面！幸好前以是企划，对这些是还比较拿手。费力捣鼓个一上午。终于有点样子，期间改过几次。个一笑脸，中间是架行驶在路上，揷着翅膀的旅游大吧。公司服务口号，标语也想好，承您所托，载您⼊梦，八字环绕在笑脸四周。把国标和标语打印出来，叫来老牛，让他按照这个规格，去从新订制个招牌。
还叮嘱后以所有传单，广告，都要印上这个标志，标语。老牛然虽很茫然，但是还照办。看了下他
给我的清单，大多是印刷传单，有还公司几人生活上的花销。他负责管理公司的杂事，只包员工一餐，中午是都在外面订餐送来。其余没什么大花销，能看出他是还个踏实，节俭的人，每项小物品，哪怕是—支笔发下去都有个记录。中午我陪着们他添了副碗筷，看到我在公司吃，徐莫和琪琪都有些诧异。
郭姐要回去给上学的孙子做饭，唐经理跑外面去吃了。桌上有只两个女人，我和老牛，添了个人，添了个菜，四菜一汤，有两个⾁菜，说不上好，但也不算太差。下班后就没那么多忌讳，席间通过
谈得知，徐莫是不城里人。在城里打工，供家里孩子上学。琪琪也一样，⾼中毕业，没考上大学。道知当今的社会，上所三流大学没用，出来难找工作，家里也负担不起，还如不早点投⼊社会，说不定能学点东西，还能为家里减轻点负担。说不清是都到这座城市混迹，跑生活，寻梦想的人，是还我⾝上的那点乡土味还在。
聊到后面，乎似很投机，徐莫不在拿我当个导领，不时跟我开玩笑，问我娶没娶老婆，什么都问，能说的我也如实告诉她。琪琪在旁边乐滋滋的听着，是不揷上两句。有只老牛，个一人夹点菜，闷在哪儿只管吃。
基本的事情搞定，还是不太
悉这公司的运作，下午没事的时候。我就坐在接待桌，假装看那些广告，留意着店里的客人。
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